KLATrucks Tuttlingen = kompetent und hilfsbereit 👍👌🌟🌟🌟🌟🌟
Ein Freund empfiehlt uns die MAN Werkstatt KLATrucks in Tuttlingen und wir fahren 380 km, um dort unsere Fahrzeugsoftware aktualisieren zu lassen. Seit unserer Afrika-Tour haben wir ein Problem mit unserem Abgasturbolader, was Frank in dem Gespräch mit dem Werkstattleiter erwähnt.
In unserer MAN-Werkstatt in Koblenz wollen sie nach der Fehlersuche den Turbolader komplett tauschen. Bei KLATrucks ist der Werkstattleiter darüber sehr überrascht und ungläubig, denn er kann sich nicht vorstellen, dass unser Abgasturbolader nach 35.000 km schon defekt ist.
Er untersucht und entdeckt Rost am Gestänge, das die Wastegate-Klappe steuert. Trotz der extremen Arbeitsbelastung in der Werkstatt bietet er uns an, das Tool schon am nächsten Tag zu tauschen, was fast einen kompletten Tag in Anspruch nimmt. Die Diagnose ist richtig, der Schaden ist behoben und wir haben keine Fehlermeldung mehr.
➽ TIPP
Wir können das Unternehmen für seine Hilfsbereitschaft und extreme Freundlichkeit nur loben und weiterempfehlen! Jeder sollte diese Fachwerkstatt kennen, denn der Service und Know-how dieses bestens ausgebildeten Teams ist einzigartig. Außerdem haben wir durch die schnelle und kompetente Fehlersuche 5.000 Euro gespart!
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